Fiona Wilson

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2021-07-16 16:03:39 - Traduzir -

Public Relations Plan
United Airlines has recently faced a problem where videos taken by the passengers, showing a passenger forcefully dragged outside the plan, went viral in the social media. The given incident would negatively impact the image of the company’s customer service if not effectively addressed through public relations. United Airlines will stop the reputational and financial damages the incident...

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