De antemão, caso não o conheça, saiba que se trata de um serviço criado pelo governo visando oferecer certos serviços. Através dele, a comunicação com os cidadãos melhoraria.

Dessa forma, é possível tirar dúvidas, fazer reclamações e buscar orientações sobre diversos assuntos voltados para o cidadão. Por exemplo, sobre a emissão de certos documentos.

A fim de entender melhor como funciona, continue lendo, pois explicaremos mais a seguir.

Serviços do SAC Vitória da Conquista

A partir da necessidade de facilitar a comunicação entre cidadãos e Estado, surgiu o Serviço de Atendimento ao Cidadão. Bem como tornar os serviços mais acessíveis.

Entre os serviços que são oferecidos que são realizados com a ajuda do SAC, está a emissão dos seguintes documentos:

• Registro Geral;
• Cadastro de Pessoa Física;
• Carteira de Trabalho;
• Seguro desemprego;
• Antecedentes Criminais;
• Carteira Nacional de Habilitação.

Dessa forma, pode-se notar que esse serviço fornece um atendimento muito importante para os cidadãos. Agora, caso você precise usá-lo, saiba que deverá ir até o endereço correto.

Existem dois postos de atendimento do SAC em Vitória da Conquista. Os endereços deles estão abaixo, então pode ser interessante que você os anote:

• Avenida Olívia Flores, bairro de Candeias – Boulevard Shopping;
• Prédio da SEFAZ – Rua Rotary Club, 149 – Centro, Vitória da Conquista – BA, 45020-060.

Antes de ir até lá, porém, você deve ficar atento e confirmar se irão mesmo te atender. Especialmente porque, durante a pandemia houve muitas mudanças nos horários.

Em geral, atendem em dias de semana, entre 09:00 e 18:00. Porém, é necessário que você confirme antes de ir, combinado? Além disso, você deve fazer também o seu agendamento.

Também é importante notar que você deve ir com certa antecedência em relação ao horário em que estiver marcado. Afinal, o serviço é muito demandado, e demorará para te atender.

A fim de agendar, será necessário usar o SAC Digital. Confira a seguir como utilizá-lo.

SAC Digital

Existem duas maneiras disponíveis ao cidadão para usar o SAC Digital. A primeira é indo até o site, e a segunda é pelo aplicativo.

Como ele está disponível tanto para Android como também iOS, não deve ser difícil consegui-lo. Depois de instalado, o App vai solicitar os seguintes dados para realizar um cadastro:

• Nome completo do interessado;
• Seu Cadastro de Pessoa Física;
• A data de seu nascimento;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Endereço residencial;
• Criação de uma senha de acesso.

Finalizado o cadastro você poderá fazer seu agendamento e usar o SAC quando precisar. Dessa forma, o objetivo do SAC Digital, que é facilitar o acesso aos serviços pode ser cumprido.

Além de permitir agendamento, também pelo SAC Digital é possível ter acesso a diversos serviços. Por exemplo a Carteira de Trabalho e Previdência Social Digital pode ser solicitada.

Enfim, agora você já sabe que se informar sobre o posto SAC antes de ir até ele, e como você pode fazê-lo. Apenas baixe o SAC Digital e aproveite os seus serviços na palma de sua mão.

Telefone SAC Vitória da Conquista

Por fim, conheça agora alguns meios de entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cidadão. Primeiramente, saiba que o site oficial deles é: http://www.sac.ba.gov.br.

Além dele, você também pode conversar com os atendentes do SAC pelo telefone. Apenas ligue dentro do horário de atendimento, para o número: 0800 071 5353 ou 4020 5353.

Agora você não deve ter problema algum para esclarecer qualquer dúvida que possa ter. Fale com a Central de Atendimento ou então, pelo site oficial. Ou ainda, com seu app SAC Digital.

De acordo com pesquisa feita pela Secretaria da Administração do Estado da Bahia (2015), o SAC tem 95% de aprovação.

Realmente o histórico dele mostra que oferece bom atendimento para os cidadãos que o usaram. No entanto, caso você tenha alguma dificuldade, entre em contato com eles.

Agora que já sabe tudo sobre o serviço, já está pronto para utilizá-lo. Então, o que está esperando? Finalmente, baixe o App para que, quando precisar, faça o seu agendamento.

A partir daí, você poderá aproveitar os serviços oferecidos pelo SAC Vitória da Conquista.