Tiêu chuẩn và các yêu cầu áp dụng cho khách sạn 2 sao theo Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 4391:2015 quy định một loạt các tiêu chí cụ thể từ vị trí địa lý, kiến trúc, trang thiết bị, dịch vụ, nguồn nhân lực, đến việc duy trì môi trường sạch sẽ và an toàn.

Vị trí của khách sạn cần thuận lợi và phù hợp với yêu cầu kinh doanh. Kiến trúc được đánh giá dựa trên việc bố trí các khu vực dịch vụ, cung cấp đường vào phù hợp cho người khuyết tật, và khả năng cách âm tốt trong khu vực ngủ. Mỗi loại hình khách sạn (nghỉ dưỡng, nổi, bên đường) lại có các tiêu chí riêng về quy mô, nơi để xe, sảnh đón tiếp, không gian xanh, diện tích buồng ngủ, nhà hàng, và các yêu cầu khác.

Trang thiết bị và tiện nghi cũng được quy định cụ thể, từ chất lượng, bài trí nội thất cho đến trang thiết bị vệ sinh trong các khu vực công cộng và các phòng ngủ. Điều này bao gồm mọi thứ từ đèn đến điện thoại, tivi, minibar và các vật dụng cá nhân cần thiết cho khách.

Ngoài ra, dịch vụ và mức độ phục vụ cũng được quy định kỹ lưỡng, bao gồm các tiêu chí về chất lượng phục vụ, dịch vụ buồng, phục vụ ăn uống và các dịch vụ khác như giữ hành lý, điện thoại và dịch vụ y tế.

Quản lý và nhân viên phục vụ cần có trình độ chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ, và trang phục phù hợp. Họ cần đáp ứng các tiêu chuẩn về trình độ chuyên môn và ngoại ngữ để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Cuối cùng, việc duy trì môi trường sạch sẽ và an toàn cũng rất quan trọng. Khách sạn 2 sao cần tuân thủ các quy định về bảo vệ môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm, và các biện pháp an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ để đảm bảo môi trường lưu trú an toàn và thoải mái cho khách hàng.

Vạn An Group tuân thủ tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn 2 sao, trong những thiết kế khách sạn 2 sao của mình, được rất nhiều chủ đầu tư đánh giá cao và tiến hành thi công khách sạn cho công trình của mình.