Si está planeando volar con Avianca, antes de hacer la reserva con la aerolínea es importante que conozca los servicios de la aerolínea como franquicia de equipaje, check-in, política de reembolso, etc. Luego comuníquese con el servicio de atención al cliente de la aerolínea. Si usted está volando con la aerolínea desde Cali entonces conéctese con el asesor llamando al Avianca Cali teléfono que es +57-601-508-7412 o 601-307-3940. Hay diferentes formas de contactar con atención al cliente pero si quieres conectar con el representante al instante entonces utiliza la opción del número de teléfono. Para conectar con el ejecutivo de Avianca por teléfono desde Cali, sigue la siguiente guía: 

  • Abre la página web de Avianca y toca la opción "servicio al cliente". 
  • Elige la opción "necesito ayuda del ejecutivo" que te redireccionará a una nueva página, luego toca en "¿necesitas más ayuda?". 
  • Puedes encontrar el teléfono de Avianca Cali que es +57-601-508-7412 o 601-307-394, márcalo. 
  • Dentro de 2-4 minutos se le asignará la asistencia de Avianca con su ayuda puede resolver fácilmente su problema. 

Una vez que se conecte con el servicio de atención al cliente de Avianca Cali podrá resolver fácilmente su problema. El teléfono de Avianca Cali +57-601-508-7412 o 601-307-394 está activo las 24 horas del día. 

¿Cómo puede comunicarse con Avianca enviando un correo? 

Una de las formas más cómodas y sencillas de contactar con el servicio de atención al cliente de Avianca Cali es enviando un correo. Además tienes la opción de incluir los documentos relacionados con tu problema o consulta. Para redactar el correo debe ingresar todos los problemas que se le presentan, los datos de la reserva y sus datos personales y enviarlo a la dirección de correo electrónico oficial que es habeasdata@avianca.com la cual está activa las 24 horas del día para que el viajero pueda enviar el correo en cualquier momento. 

¿Se puede conectar con Avianca desde Cali por whatsapp? 

La otra forma de contactar con el departamento de soporte de Avianca es a través de whatsapp. El servicio de WhatsApp de la aerolínea está activo las 24 horas del día, por lo que el viajero no tiene ningún problema para conectarse. Para conectar con el asesor a través del chat siga las siguientes instrucciones: 

  • Abre la página web de Avianca y haz clic en el apartado 'atención al cliente'. 
  • En el siguiente paso, toca en la sección necesito ayuda del ejecutivo y pon el icono de whatsapp. 
  • Toca en la opción de whatsapp y escribe el problema que tienes en la ventana de chat. 
  • En 30 minutos recibirás la respuesta del servicio al cliente de Avianca Cali. 

También puedes acercarte a la oficina de la aerolínea Avianca que está en Cali si no puedes conectarte con el asesor por las normas mencionadas anteriormente. Estas son las opciones posibles para contactar con atención al cliente Avianca de Cali rápidamente y sin perder tiempo. 

Leer más: ¿Cómo llamar a Avianca en Cali?